2.2 Phần mềm điều khiển từ xa

Phần mềm điều khiển từ xa giúp chia sẻ màn hình hoặc điều khiển PC khác qua internet—thường dùng khi hỗ trợ IT, làm việc tại nhà hoặc giúp người thân.

Hầu hết hoạt động giống nhau: người được hỗ trợ mở app và đọc ID phiên (thường kèm mật khẩu một lần). Người hỗ trợ nhập ID để kết nối. Phiên nên ngắn, và bạn chỉ nên chấp nhận kết nối từ người tin cậy.

Mẹo an toàn: Không chạy phần mềm từ xa theo yêu cầu người lạ (“lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật”). Đóng phiên khi xong, và không chia sẻ mật khẩu ngân hàng qua phiên từ xa trừ khi tin người hỗ trợ và lý do hợp lệ.